Když se mluví o rychlosti internetu, většina lidí myslí rychlost stahování - kolik dat za sekundu stáhne stránka nebo film. Při práci z domova je ale minimálně stejně důležitá rychlost opačným směrem: odesílání dat, odborně upload. A právě tady se tarify nejvíc liší.
Proč je odesílání dat tak důležité
Videohovor s kolegy nebo klientem, sdílení obrazovky, nahrávání souborů do firemního cloudu, zálohování fotek a dokumentů, přístup k firemnímu serveru přes vzdálené připojení - všechny tyto činnosti závisí hlavně na tom, jak rychle dokáže připojení odeslat data ven, ne na tom, jak rychle je umí stáhnout. Pokud má tarif rychlé stahování, ale pomalé odesílání, obraz ve videohovoru sekundu, sdílení obrazovky se zadrhává a nahrání většího souboru do cloudu trvá zbytečně dlouho.
Co znamená symetrické připojení
Symetrické připojení má stejnou rychlost stahování i odesílání - typicky u optických tarifů, kde je poměr 1:1, například 500/500 Mb/s. U starších technologií, jako je DSL nebo kabelová televize, bývá poměr výrazně nevyrovnaný, klidně i deset ku jedné ve prospěch stahování. Pro sledování videí to nevadí, pro práci z domova s pravidelnými videohovory a cloudovými nástroji už ano.
Kdy symetrie nejvíc pozná
Symetrické připojení se nejvíc projeví ve chvíli, kdy víc věcí běží zároveň - videohovor na jednom počítači, zálohování na druhém a ještě sdílení souborů s kolegou přes cloud. U asymetrického tarifu si tyto činnosti konkurují o omezenou kapacitu odesílání a všechny se zpomalí najednou.
Praktické situace, kde se rozdíl pozná nejvíc
Kolegům na videohovoru najednou zamrzne obraz, nebo hovor přejde do horší kvality zvuku - přitom stahování na stejném připojení jede bez problémů. Nahrávání většího souboru na sdílený disk trvá výrazně déle, než by se čekalo, protože se do stejné omezené kapacity odesílání tísní ještě videohovor a synchronizace cloudové složky na pozadí. Zálohovací software naplánovaný na noc nestihne odeslat všechna data do rána, protože rychlost odesílání je jen zlomkem rychlosti stahování. Ve všech těchto případech je příčinou stejná věc - asymetrický poměr mezi stahováním a odesíláním.
Kolik rychlosti odesílání je vlastně dost
Pro běžný videohovor jednoho člověka stačí řádově jednotky Mb/s v odesílání. Potíž nastává v okamžiku souběhu - videohovor, zálohování na pozadí a sdílení souboru s kolegou najednou už vyžadují desítky Mb/s rezervy. Právě proto se u tarifů pro práci z domova vyplatí dívat se na skutečnou rychlost odesílání, ne jen na inzerované číslo pro stahování, které bývá v marketingových materiálech vždy na prvním místě. Domácnost se dvěma lidmi pracujícími z domova zároveň potřebuje výrazně víc rezervy než domácnost jednoho člověka, a to platí obousměrně - jak pro stahování, tak pro odesílání.
Podobně důležité je i zpoždění připojení, odborně latence, tedy doba, za kterou data doputují k druhé straně a zpět. U symetrických optických tarifů bývá nízké a stabilní, což se projeví hlavně u videohovorů - obraz a zvuk zůstávají synchronní i při delším hovoru s víc účastníky.
Jak si připojení doma změřit
Rychlost připojení lze snadno ověřit pomocí některého z volně dostupných testů rychlosti na internetu. Při měření se vyplatí dodržet pár zásad: testovat po kabelu, ne přes Wi-Fi, protože bezdrátová síť v bytě rychlost obvykle sníží. Testovat ve více časech dne, včetně večerní špičky, kdy je připojení nejvíc vytížené. A porovnat obě čísla - stahování i odesílání - ne jen to první, které bývá na výsledku zvýrazněné.
Co dělat, když je odesílání pomalé
Pokud test opakovaně ukazuje výrazně nižší rychlost odesílání, než slibuje smlouva, má smysl zeptat se poskytovatele, jestli je tarif skutečně symetrický, nebo jen inzerovaný rychlostí stahování. U optického připojení bývá poměr 1:1 standardem - více o tom, na co se poskytovatele zeptat, píšeme v článku Jak vybrat poskytovatele internetu. Firmám, které potřebují garantovanou rychlost oběma směry, se navíc vyplatí zajímat se o garantovanou linku a SLA.